多年來(lái),星藝裝飾與眾多行業(yè)一線(xiàn)品牌合作,通過(guò)強強聯(lián)合、相互協(xié)同來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)對品質(zhì)的極致要求,從而達到品牌與品牌之間的相互賦能和協(xié)同發(fā)展。
行業(yè)一線(xiàn)品牌,環(huán)保高標準,健康有保障,用心優(yōu)選品質(zhì)材料,以“星材料”致力打造“星工藝”,為“星品質(zhì)”筑基賦能,全面聚焦“集團直采,高端定制,全球甄選一線(xiàn)環(huán)保材料”材料配送管理模式和服務(wù)體系,以“品牌+”材料打造“星工藝”筑基賦能。
以質(zhì)量求發(fā)展,以品質(zhì)贏(yíng)未來(lái)。談及品質(zhì),想以“質(zhì)”取勝,就不得不從裝修“材料”說(shuō)起。有了“星材料”,匠心筑造,為愛(ài)筑家,精于工、匠于心、品于行,才能保證“星工藝”,才可以打造出獨一無(wú)二的高標準“星品質(zhì)”家居空間。 多年來(lái),星藝裝飾與眾多行業(yè)一線(xiàn)品牌合作,通過(guò)強強聯(lián)合、相互協(xié)同來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)對品質(zhì)的極致要求,從而達到品牌與品牌之間的相互賦能和協(xié)同發(fā)展。“行業(yè)一線(xiàn)品牌,環(huán)保高標準,健康有保障,大品牌、大廠(chǎng)家、大合作,用心優(yōu)選品質(zhì)材料,我們一直在探索、在突破、在超越。”對此,材料公司總經(jīng)理張梁表示,“集團直采,專(zhuān)業(yè)定制,全國直供,這就是星藝獨有的材料配送管理系統,這種優(yōu)勢讓我們一直走在前面,走出了一條適合星藝特色的材料配送發(fā)展之路。”直采直供,專(zhuān)業(yè)定制,以“品牌+”材料致力打造“星工藝”,為“星品質(zhì)”筑基賦能。
星藝裝飾材料公司“直采+直供”的管理系統和運營(yíng)模式,確保所有材料不僅從廠(chǎng)家直接采購,實(shí)行全國統一快速物流快速配送,從源頭上保證了裝飾材料的環(huán)保安全、質(zhì)量安全和價(jià)格優(yōu)勢。同時(shí),重視對新材料、新工具的研發(fā)和采購,高定位、高要求、高標準,保證品質(zhì)、保證直供,保證服務(wù),始終走在行業(yè)前列,成為行業(yè)裝企與品牌材料“直采直供”的推動(dòng)者、引領(lǐng)者。至今,之所以能夠有此成績(jì)和收獲,張梁對比分析后表示:“說(shuō)到底,星藝裝飾的規模優(yōu)勢和全國布局,也決定了‘集團直采和定制直供’模式的運營(yíng)成功和快速發(fā)展,這是星藝獨具特色的資源優(yōu)勢,也是很多同行難以替代的。很多一線(xiàn)品牌材料的龍頭企業(yè),也是看到星藝獨特的發(fā)展歷程和規模布局,才最終以最大限度的優(yōu)惠政策和最大程度的合作誠意實(shí)現互利共贏(yíng),助推雙方多層面、多渠道、多形式的交流合作,構建和深化全面戰略合作關(guān)系,共謀未來(lái)、共創(chuàng )未來(lái)。所以,一切成績(jì)的取得,也得益于我們星藝品牌的影響力和企業(yè)強大的綜合實(shí)力。” 任何工作都是在發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題中得以推進(jìn),問(wèn)題無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有,沒(méi)有問(wèn)題的工作恐怕是不存在的。“沒(méi)有問(wèn)題”就是一種問(wèn)題,問(wèn)題越多不代表情況越壞,“堅持問(wèn)題導向”也是材料公司的一種管理思維。對此,張梁也說(shuō):“如果沒(méi)有問(wèn)題,那就沒(méi)有機會(huì ),也就沒(méi)有尋找答案的人。材料公司發(fā)展至今,也遇到很多大大小小的問(wèn)題,但我們不規避問(wèn)題,而是直面問(wèn)題。把‘問(wèn)題’解決了,我們就走上一個(gè)新臺階。善于發(fā)現問(wèn)題、善于解決問(wèn)題,我認為這樣才能把事情做好。也可以說(shuō),材料公司的轉型升級,也是在一個(gè)一個(gè)問(wèn)題的倒逼下才逐步完成的。”
不可否認,企業(yè)轉型存在風(fēng)險,但不轉型風(fēng)險就更大。張梁表示,材料公司的“轉型”升級,主要圍繞“兩個(gè)升級”展開(kāi)。其一是產(chǎn)品升級,重點(diǎn)為生態(tài)環(huán)保、安全質(zhì)量、材料工藝上的升級。目前,材料公司幾十家大品牌材料供應商,在合作上都選用的是“直采直供”的模式,從而略去中間環(huán)節,以此來(lái)節約成本,杜絕一切隱患。如今,很多大品牌、大廠(chǎng)家也愿意根據星藝對品質(zhì)材料的需求,專(zhuān)業(yè)定制專(zhuān)屬產(chǎn)品,也源于初期良好的合作渠道和品牌魅力。選擇與星藝合作,也會(huì )帶動(dòng)廠(chǎng)家的快速發(fā)展,并且星藝的高要求高標準,其實(shí)也間接促使廠(chǎng)家提升產(chǎn)品研發(fā)能力。針對一線(xiàn)品牌材料的選擇,星藝裝飾始終堅持品質(zhì)為上、擇優(yōu)而選,重點(diǎn)關(guān)注的是環(huán)保和健康,“讓綠色成為星藝工地最亮眼的底色”。其二是服務(wù)升級,為星藝全國單位提供最便捷、最專(zhuān)業(yè)、最貼心的配送服務(wù),主推中國制造的高端產(chǎn)品,廠(chǎng)家直采、廠(chǎng)家配送的管理系統和運營(yíng)模式,實(shí)現全國統一配送服務(wù)。關(guān)于服務(wù),如何“升級”?張梁表示:“一句話(huà):專(zhuān)注,只為專(zhuān)業(yè)。為服務(wù)而服務(wù),為服務(wù)而革新,不遺余力地提升團隊的專(zhuān)業(yè)素養,讓專(zhuān)業(yè)服務(wù)贏(yíng)得好口碑,激發(fā)新動(dòng)能,創(chuàng )造新價(jià)值。除此之外,我們的服務(wù)理念也要適時(shí)而變,以變應變,‘同行是對手’的思維要有所改變,我們也可以相信‘同行是伙伴’的服務(wù)模式,協(xié)同合作、并肩同行才能把系統做好、把平臺做大。有了好系統、大平臺,我們的服務(wù)也要跟上,全力推動(dòng)我們的服務(wù)向專(zhuān)業(yè)化、標準化、便利化方向轉型升級,只為把服務(wù)做精、做細、做實(shí)。我們也堅信:沒(méi)有最好,只會(huì )更好。為了越來(lái)越‘好’,我們一直在努力、在革新、在進(jìn)步。”
當下,材料公司在創(chuàng )新中創(chuàng )造、在升級中升華,以“升級”促轉型、謀發(fā)展,也對整個(gè)服務(wù)團隊提出更高的要求。今后,針對如何打造專(zhuān)業(yè)、高效的材料配送服務(wù)團隊的執行細節和相關(guān)舉措,張梁指出:“整裝時(shí)代的到來(lái),想要應對從‘量變’到‘質(zhì)變’的發(fā)展趨勢,除了加強管理、服務(wù)升級和專(zhuān)業(yè)學(xué)習外,還要力求理解變化、擁抱變化,準確識變、主動(dòng)應變,讓計劃超越變化,力爭做到思維升級、服務(wù)升級、管理升級,最終以“智變”迎接一切挑戰。”
未來(lái),材料公司將在“大品牌,大廠(chǎng)家,大合作”運營(yíng)模式和“星材料,星系統,星服務(wù)”美好愿景的雙重主導下,直采直供,專(zhuān)業(yè)定制,以“品牌+”材料為打造“星工藝”筑基賦能。
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